Du kan til enhver tid få et e-vignetcertifikat ved at kontakte vores https://evignetteslovenia.si/da/kontakt-os side. Angiv venligst din e-mailadresse, som du brugte ved køb, dit ordrenummer, hvis du husker det, og tidspunktet for dit køb.
Nej, du skal altid købe e-vignetten på forhånd, inden du begynder din rejse. Hvis du har glemt at købe en, kan den ikke fås med tilbagevirkende kraft.
Du vil blive udstedt et PDF-certifikat ved siden af hvert e-vignetkøb, der bekræfter dets registrering. Det er ikke nødvendigt at udskrive dette dokument, og det er heller ikke nødvendigt at bære det under kørslen.
Du skal købe e-vignetten, før du bruger motorveje og veje, der kræver det. Vær opmærksom på, at e-vignetten ikke kan erhverves ved enhver grænseovergang eller vejkryds. Derfor anbefales det at registrere din vignet direkte på E-Vignette Slovenia, før du begiver dig ud på din rejse.
Nej, e-vignetten er helt digital. Der er ingen grund til at sætte et klistermærke på forruden længere.
Inden du afgiver en ordre, skal du kontrollere registreringsnummeret, for efter check-out er det ikke muligt at ændre registreringsnummeret. Hvis du stadig har spørgsmål om Slovenien Vignette, så kontakt os venligst.
Efter vellykket gennemførelse af din ordre og betaling for din e-vignet, sker udstedelsen typisk inden for 10 minutter. I sjældne tilfælde kan registrering dog kræve yderligere tid. I denne periode bør betalingsmotorveje og hovedveje ikke benyttes. Du vil modtage en e-mail-meddelelse, når din vignet er udstedt. Det er først efter at have modtaget denne meddelelse, at du har tilladelse til at benytte betalingsmotorveje og veje.
Nej, det er en digital vignet. Du modtager et certifikat for din vignet via e-mail som et PDF-dokument. Der sendes ikke en fysisk vignet med posten.
Du kan betale med alle standardbetalingsmetoderne online, herunder PayPal, kort og netbank. Du vælger din foretrukne betalingsmetode under bestillingsprocessen.
Ja, afhængigt af den valgte køretøjstype er der flere gyldighedsperioder tilgængelige for valg.
Tjek først, om vores e-mail er gået til din spam-mappe. Hvis du ikke kan finde din ordrebekræftelse inden for halvanden time, bedes du kontakte os på siden https://evignetteslovenia.si/da/kontakt-os.
Databeskyttelse er en særlig høj prioritet for E-Vignette Slovenia. Vi træffer adskillige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod adgang fra uautoriserede personer.
I henhold til gældende regler er e-vignetter ikke berettiget til omvendt betalingspligt og skal beskattes i det land, hvor vignetten er gyldig. Derfor er vi ikke i stand til at levere en omvendt betalingsfaktura.
Begynd venligst med at gennemgå det certifikat, vi har leveret til e-vignetten. Den indeholder detaljer såsom gyldighedsperiode, registreret nummerplade og køretøjskategori. Sørg for, at der ikke er tastefejl i din ordre, og bekræft, at alle oplysninger på certifikatet er korrekte. Tag derefter kontakt til den enhed, der er ansvarlig for at udstede vejafgiftsbøden. E-Vignette Slovenia udsteder ikke bøder eller har kontrol over dem. Du skal løse problemet direkte med udstederen af bompengebøden. E-Vignette Slovenia har ingen indflydelse på beslutninger vedrørende bompenge.