Możesz otrzymać certyfikat e-winiety w dowolnym czasie, kontaktując się z naszą stroną https://evignetteslovenia.si/pl/skontaktuj-sie-z-nami. Proszę podaj swój adres e-mail, który użyłeś podczas zakupu, numer zamówienia, jeśli go pamiętasz, oraz czas zakupu.
Nie, zawsze należy kupić e-winiety z wyprzedzeniem przed rozpoczęciem podróży. Jeśli zapomnieliście o zakupie, nie można jej uzyskać retrospektywnie.
Przy każdym zakupie e-winiety otrzymasz certyfikat PDF potwierdzający jej rejestrację. Nie jest konieczne drukowanie tego dokumentu ani noszenie go podczas jazdy.
Przed skorzystaniem z autostrad i dróg wymagających e-winiety, należy ją zakupić. Należy pamiętać, że e-winiety nie można nabyć na każdym przejściu granicznym ani skrzyżowaniu drogowym. Dlatego zaleca się rejestrację winiety bezpośrednio na E-Vignette Slovenia przed rozpoczęciem podróży.
Nie, e-winieta jest całkowicie cyfrowa. Nie ma już potrzeby naklejania naklejki na przednią szybę.
Przed złożeniem zamówienia sprawdź numer rejestracyjny, ponieważ po zakończeniu transakcji nie można zmienić numeru rejestracyjnego. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące winiety Słowenii, skontaktuj się z nami.
Po pomyślnym złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności za e-winiety, wydanie zazwyczaj następuje w ciągu 10 minut. Jednakże, w rzadkich przypadkach rejestracja może wymagać dodatkowego czasu. W tym czasie nie należy korzystać z płatnych autostrad i głównych dróg. Otrzymasz powiadomienie e-mailowe po wydaniu twojej winiety. Tylko po otrzymaniu tego powiadomienia można korzystać z płatnych autostrad i dróg.
Nie, to jest wirtualna winieta. Otrzymasz certyfikat swojej winiety drogą mailową jako dokument PDF. Nie będzie fizycznej winiety wysłanej pocztą.
Możesz zapłacić dowolną standardową metodą płatności online, w tym PayPal, kartą oraz bankowością internetową. Wybierasz preferowaną metodę płatności podczas procesu zamówienia.
Tak, w zależności od wybranej kategorii pojazdu dostępne są różne okresy ważności do wyboru.
Najpierw sprawdź, czy nasz e-mail nie trafił do folderu ze spamem. Jeśli nie znajdziesz potwierdzenia zamówienia w ciągu półtorej godziny, skontaktuj się z nami na stronie https://evignetteslovenia.si/pl/skontaktuj-sie-z-nami.
Ochrona danych jest szczególnie wysokim priorytetem dla E-Vignette Slovenia. Stosujemy liczne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed dostępem nieautoryzowanych osób.
Zgodnie z obecnymi przepisami, e-winiety nie podlegają procedurze odwrotnego obciążenia i muszą być opodatkowane w kraju, gdzie winieta jest ważna. W związku z tym nie możemy wystawić faktury odwrotnej.
Proszę najpierw przejrzeć certyfikat, który dostarczyliśmy dla e-winiety. Zawiera on szczegóły takie jak okres ważności, zarejestrowany numer tablicy rejestracyjnej i kategoria pojazdu. Upewnij się, że w Twoim zamówieniu nie ma żadnych błędów w pisowni i zweryfikuj, czy wszystkie informacje na certyfikacie są dokładne. Następnie skontaktuj się z jednostką odpowiedzialną za wystawianie mandatów drogowych. E-Vignette Slovenia nie wystawia mandatów karanych ani nie ma nad nimi kontroli. Musisz bezpośrednio porozmawiać z wydawcą mandatu drogowego. E-Vignette Slovenia nie ma wpływu na decyzje dotyczące mandatów drogowych.