Privacybeleid
Algemeen

Ons privacybeleid geeft gedetailleerde informatie over wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonlijke gegevens verwijzen naar alle informatie die gebruikt kan worden om u persoonlijk te identificeren. We volgen strikt de wettelijke vereisten, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden verwerkt. We hechten er veel belang aan om uw bezoek aan onze website volledig veilig te maken.


SSL of TLS encryptie

Uw informatie veilig houden: Veilige verbindingen op onze website: We nemen uw privacy serieus, daarom gebruiken we een speciale beveiligingsfunctie genaamd "encryptie" om uw informatie te beschermen wanneer u onze website bezoekt. Denk aan encryptie als een geheime code die de gegevens die u ons stuurt, zoals uw besteldetails of vragen, versleutelt. Deze code zorgt ervoor dat alleen wij het kunnen begrijpen, waardoor uw informatie beschermd blijft tegen nieuwsgierige blikken. Zo kunt u zien of onze website encryptie gebruikt:

  • Zoek naar het slotpictogram: Een klein slotpictogram moet verschijnen in uw browser naast het webadres.
  • Controleer de adresbalk: Het webadres moet beginnen met "https://" in plaats van "http://". De "s" staat voor "veilig".

Met encryptie op zijn plaats kunt u erop vertrouwen dat uw informatie veilig is wanneer u met onze website communiceert.


Cookies

Om uw bezoek aan onze website aangenamer te maken en bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Ze bevatten geen programma's en verzenden geen virussen naar uw apparaat. Cookies die nodig zijn voor elektronische communicatie of specifieke functies die u heeft aangevraagd, worden opgeslagen op basis van Art. 6 (1) lit. f AVG. Ons legitieme belang is om een foutloze en geoptimaliseerde levering van onze diensten te waarborgen. Als andere cookies (zoals die voor het analyseren van uw browsegedrag) worden gebruikt, worden deze afzonderlijk beschreven in dit privacybeleid. De meeste cookies die we gebruiken, worden 'sessiecookies' genoemd. Deze worden automatisch verwijderd wanneer u uw bezoek beëindigt. Sommige cookies blijven echter op uw apparaat staan totdat u ze verwijdert. Deze permanente cookies stellen ons in staat uw browser te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. U kunt uw browser configureren om u te informeren over cookies, ze alleen in specifieke gevallen toe te staan, ze volledig te weigeren of automatisch te verwijderen wanneer de browser wordt gesloten. Houd er rekening mee dat als u cookies uitschakelt, dit van invloed kan zijn op de functionaliteit van deze website.


Toegangsgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen en slaan we automatisch toegangsgegevens op in zogenaamde serverlogbestanden die uw browser automatisch naar ons verzendt.

  • Het IP-adres dat momenteel door uw PC wordt gebruikt (indien van toepassing, in geanonimiseerde vorm)
  • Browsertype en browserversie van uw PC
  • Besturingssysteem gebruikt door uw PC
  • Verwijzende URL (bron/verwijzing waarvandaan u naar onze website bent gekomen)
  • Datum en tijd van het serververzoek

Over het algemeen hebben we niet de intentie om gegevens te koppelen aan specifieke personen en is dit meestal niet mogelijk. Gegevensverwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.


Google Analytics

Als u toestemming hebt gegeven, maakt deze website gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google LLC. De verantwoordelijke voor gegevensverwerking voor gebruikers in de EU/EER en Duitsland is Google Ireland Limited, gevestigd in Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").


Omvang van verwerking

Google Analytics gebruikt cookies om te analyseren hoe u onze websites gebruikt. De informatie die door deze cookies over uw gebruik van de website wordt verzameld, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS, waar ze wordt opgeslagen. We gebruiken de functie User ID, waarmee we een uniek, permanent ID aan een of meer sessies (en de activiteiten binnen die sessies) kunnen toewijzen, waardoor we gebruikersgedrag op meerdere apparaten kunnen analyseren. In Google Analytics 4 is IP-anonimisering standaard ingeschakeld. Door deze anonimisering verkort Google uw IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of andere landen die deel uitmaken van de Europese Economische Ruimte (EER). Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Google verklaart dat het door uw browser aan Google Analytics verstrekte IP-adres niet wordt gecombineerd met andere gegevens van Google.

Tijdens uw bezoek aan onze website wordt uw gebruikersgedrag geregistreerd in de vorm van "gebeurtenissen". Gebeurtenissen kunnen onder meer omvatten:

  • Paginaweergaven
  • Taalinstellingen
  • Eerste bezoek aan de website
  • Uw "klikpad", interactie met de website
  • Scrollen
  • Start van sessie
  • Klikken op externe links
  • Interne zoekopdrachten
  • Interactie met video's
  • Bestanden downloaden
  • Advertenties bekeken/aangeklikt

Bewaartermijn

We begrijpen dat u misschien benieuwd bent hoe lang we de informatie die u ons verstrekt op onze website bewaren. Hier zijn de regels:

  • We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor het doel waarvoor u ze ons hebt verstrekt.
  • Als u ons bijvoorbeeld een vraag stelt, bewaren we uw bericht totdat uw vraag is beantwoord.
  • In sommige gevallen vereisen wettelijke of fiscale voorschriften dat we bepaalde informatie langer bewaren, meestal tot 10 jaar.

We nemen uw privacy serieus en zullen uw informatie nooit langer bewaren dan nodig is.


Wettelijke grondslag

De wettelijke grondslag voor deze gegevensverwerking is uw toestemming, overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a AVG.


Doorgifte naar derde landen

We doen ons best om uw informatie veilig te houden, maar soms moeten we gebruikmaken van dienstverleners die buiten de Europese Unie/Europese Economische Ruimte (EU/EER) zijn gevestigd om onze website te kunnen exploiteren. Deze regio’s kunnen andere gegevensbeschermingswetten hebben dan de EU/EER. Telkens wanneer we gegevens aan deze dienstverleners doorgeven, nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat uw informatie beschermd blijft. Dit omvat vaak het gebruik van door de EU goedgekeurde standaardcontractbepalingen. Een voorbeeld hiervan is Google LLC, gevestigd in Californië, VS. Het is mogelijk dat uw gegevens worden doorgegeven aan de VS en daar toegankelijk zijn voor Amerikaanse autoriteiten. Momenteel hebben de VS andere gegevensbeschermingswetten dan de EU/EER. Dit betekent dat u mogelijk minder wettelijke rechten hebt om toegang te krijgen tot of controle te hebben over uw gegevens. Als u zich zorgen maakt over hoe uw gegevens worden verwerkt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.